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优秀的售后技术人才和服务硬件设施
哈尔滨华利拥有一支高素质的售后维修团队,现有服务人员60多人,其中80%达到或超过小松B级技能水平,服务车为35辆,为全省用户提供方便快捷的服务及维修。公司大修车间设有专业的发动机测试和液压检测设备,可进行发动机大修,液压泵大修、调试等业务,公司还配备专职技术讲师,可根据用户的不同需求,对用户实施定点培训和专业讲座。
· 无偿服务
交机服务并进行使用和维修方面的指导,根据小松公司的产品,保证条件对车辆进行定期保养,对在保证期内出现的质量问题进行处理。
· 有偿服务
向用户提供质保期外的有偿修理,定期车辆状况诊断、技术咨询。
对重点用户开展特别支援活动
对这些用户,除利用我公司服务部对其进行技术服务外还特别请小松技术服务对其直接支援。
重点实施对其设备的装配、交机(操作、维修)服务;
举行技术交流会;
定期举办对操作手培训、“康查士”系统培训;
重点对其设备的大修进行指导。
努力提高服务水准,积极开展各项技能比拼活动
公司自2010年——2014年以来先后举办了多届服务岗位技能大赛,同期还承办了两届东北区技能大赛和两次B级考试,为售后服务队伍不断输送着高水平的技术人才。
首届哈尔滨华利技能大赛:
第二届哈尔滨华利技能大赛:
第三届哈尔滨华利技能大赛:
第四届哈尔滨华利技能大赛:
2011年东北区域服务技能大赛:


2011年小松B级考试:
2011年小松B级考试:
2012年小松B级考试:
2014年小松东北区ATCC服务技能大赛: